1、物业收费方式计费（即物业费各种费用的比例）。
2、停车场转包合同（或资料）、保洁外包合同、保安外包合同、设施维保外包合同、绿化维护外包合同、电梯维保合同、垃圾清运合同、配套用房出租合同、共有场地出租合同、电梯广告合同以及上述合同相对方的营业执照（复印件）。
3、物业服务费收支账目及其明细账目（含财务收支账目明细、收支凭证、银行账户明细）。
4、物业管理区域内用于停放汽车的车位、车库的处分、出租情况及停车位数量、停车费缴存票据和财务明细情况收支账目及其明细账目（含财务收支账目明细、收支凭证、银行账户明细）。
5、公共场地设施租金、广告费（含电梯、门禁、公共部位等广告）、场地使用费等公共收益账目及其资料凭证（含财务收支账目明细、收支凭证、银行账户明细）。
6、小区的建筑区域总平面图、总规划图。
7、小区的管理规约。
8、物业工作人员的职责分工联系方式、投诉机制。
9、安全生产应急预案。
10、二次供水蓄水池清洗记录和送检记录。
11、小区手扶电梯和升降电梯的养护记录。
12、小区消防设备设施的年检手续。
13、建筑物及其附属设施的维修资金筹集使用情况资料（不包含N区）。
14、配套设施和地下管网工程竣工图、竣工验收的资料。
15、某物业管理有限公司代收水电费的收费依据、收费标准、收支明细。
16、物业人员配置、安保配置、巡逻记录。
17、特种设备（即高压电设备）年检记录养护记录。
18、消防合格巡视记录。
19、二十四小时消控室（即消防控制室）有资格证人员工作记录。
20、对公共区域的绿化日常养护服务标准养护记录。
21、物业服务用房的使用情况。